俗话说,伴君如伴虎。一不小心说错话就可能会引来诸多麻烦。如何跟自己的领导说话,是人际关系中一门重要的学问。如果你能很好地把握与领导相处的六要素,拿捏好说话的分寸,你的事业就会一帆风顺。
(1)说错话要补救
不小心在领导面前说错了话,一旦反应过来,要立即就此打住,并马上道歉。千万不要因害怕而回避,你应面对事实,尊重对方,必要时还可以再进行说明,而不必要的辩解只会将事情越描越黑。类似“无所谓,怎么样都行”这些话会让领导认为你感情冷漠,不懂礼貌。
(2)注意上下级的关系
与领导说话要注意上下级的关系,比如“辛苦了!”“您真让我感动!”这些话本来应该是上级对下级表示慰问或犒劳时说的,而你对领导这样说似乎不太合适。
(3)决定权给领导
当工作中出现几种方案需要选择时,虽然你明明知道哪种方案是最优秀的,但是这样的最终决定权还是交给你的领导为好,如“领导,现在我们有三个选择,各有利弊。我认为……可行,但我做不了主,您经验丰富,帮我做个决定行吗?”领导听到这样的话,也许就会顺水推舟,答应这个请求。
(4)给领导留个台阶下
常言道,得饶人处且饶人。领导并不总是正确的,但领导又都希望自己的所作所为是正确的。你没有必要凡事都与领导争个孰是孰非,给领导留个台阶下,维护领导的面子对你大有裨益。
(5)察言观色
当领导身体不适或心情不愉快时,最不要向他请示一些无关痛痒的问题。另外,不要常常向上司报告业务进展的困难,如果遇到困难,一定要同时提出解决困难的有效办法。否则,很容易使上司低估你的办事能力。
(6)不开黑色玩笑
开玩笑的确可以拉近同事间的距离,缓和人际关系,但如果玩笑中有人身攻击的成分,就是黑色玩笑了。黑色玩笑对人际关系的破坏力很强,喜欢开黑色玩笑的这类人往往被视为“刻薄”,容易引起他人反感。同事可能笑过就算了,但冒犯领导尊严的后果是严重的。
内圣外王
如果想给领导留下好印象,就要努力克服自己的不足,学会察言观色,适时说话,慢慢改变“刻薄”的形象,从而与领导和平共处,共同创造良好的工作环境。