图为读书分享会国际演说家马丁·纽曼的演讲现场。 主办方 供图
马丁·纽曼在现场谈到自己来中国做演讲的原因,他认为虽然中国已经是世界上很大的投资者了,但中国的商人、公司在世界上并没有人们想象中的受欢迎。这就需要提升世界对中国商人、对中国投资者的信任。而这个问题的核心在于怎么样去提升大家的沟通能力。
关于如何提升沟通能力,马丁引用了加州大学伯克利分校梅拉宾教授的理论,他把沟通分成三个组成部分:首先包含我们说出去的语言本身,也就是我们说的词汇、言辞、语言;第二是嗓音,就是我们说话的语调、声音本身;第三是身体语言,即你的听众看到你的身体的语言。这三部分也被称为3V的组成部分,即视觉(visual)、听觉(vocal)、语言(verbal)三个方面。
马丁说,我们沟通中产生的影响只有7%来自我们的语言。有38%的影响力来自我们的嗓音,我们的声音。55%来自对象的视觉感受,也就是来自我们的身体语言。如果你希望你的沟通对象真正听进去你说的内容,希望通过沟通跟你的沟通对象形成一种稳固的关系,把你的讯息传递给沟通对象的话,你必须要充分利用视觉的技能、身体语言的技能,还要运用好你的声音、嗓音。这两方面做好了,才有可能使你的沟通对象能够听进去你说的话。对此,马丁分享了他指导东京赢得2020年夏季奥运会举办权的案例。
当谈到中国商人如何才能有效沟通时,马丁表示,中国的投资者、商人,应该想想你们希望在沟通中传递一种什么样的情绪,是不是一种面无表情、不动声色,像在打扑克一样,给对方要赢他钱的感受,还是说让对方感受到你是一个真实的、活生生的人。只有真正地建立一种温暖的、真实的人际关系,才能达到影响他人的目标。
“让思想更有影响力”分享会现场,国内演讲培训师郑燕分享经验。 主办方 供图
如果想成为一个有影响力的人,需要一些什么呢?影响力是可以掌控的吗?演讲培训师郑燕在分享会中谈到,我们可以控制自己的语速、呼吸,也可以控制自己的眼神。虽然演讲的内容也许并没有什么变化,但通过对自己身体、表情和声音的掌控,可以达到控制整个现场的目的,也就是掌控了自己的影响力。
郑燕还列举了她曾指导过的演讲案例,详细讲解了如何做一场能够达到自己预计目的的演讲,“我们这本新作《演讲的本质》中有很多具体的方法,但都不是套路,不是乔布斯式的,而是发现你自己,了解自己,知道你目前的状态。让你的朋友告诉你,你现在的影响力是怎么样的,找到和你理想状态的差距。依据书上的具体方法,找到一个适合你自己的方法反复练习,从而达到提升的目的。”
据悉,《演讲的本质》一书由国际顶级演讲导师,常年为全球政治、商业领袖提供公众演讲的策略建议和培训指导的马丁·纽曼及MYimpact个人影响力课程创始人之一的郑燕共同完成,由中信出版集团出版,主要讲述了演讲的本质与价值,从3V的三个方面讲解了如何在演讲中打造个人影响力。