当我们对别人进行劝说时，别人有选择接受或拒绝的权利。如果我们为了达到劝说的目的，而故意剥夺了他们的这种选择权，那我们就是在使用错误的手段，而不是在进行劝说。
刚开始时，大家觉得亨得利是一位出色的推销员，因为他总是能说服新顾客购买他的图书。但渐渐地，大家就发现亨得利是一位讨人厌的推销员，因为他总是无法让他的顾客再次购买他的图书。原来，亨得利的推销方式是这样的：“你好，你现在不想剥夺你的孩子在教育上应该得的所有有利条件吧？你也不想让孩子输在起跑线上吧？你看，有很多的孩子已经拥有了这本我们公司推出的儿童百科全书。这本书将让孩子学到更多的知识，让孩子变得更加聪明……”
操纵是一种为了得到你想要的东西而采取的迂回战术。它是靠罪恶感、羞耻感、恐惧感等情绪上的不安全感进行的。被操纵的人在可以选择的情况下，是不可能接受你的劝说的。当然了，虽然不情愿，但由于出于某些考虑，也许还是会服从，不过他在这么做的时候是非常看不起自己的。可见这是一种操纵手段，其目的是销售，而不是满足顾客的需求。
查理希望员工能够为自己分担更多的职务，因此他特别安排了员工去做职业培训。但莎莉小姐并不怎么重视这个提高自己的机会。查理坐不住了，他把莎莉叫到办公室说：“现在公司的培训课，我听说你上得不怎么样啊。我要你好好学习这些专业知识，这样将来工作可以更有效率啊。如果按照我说的办，把专业培训课上好，我会提高你的周薪的，你学得越好周薪就会越高的，我保证。”莎莉小姐听过这番话后，的确很认真地对待培训课了。查理也兑现承诺给她加薪了，但令他没有想到的是：经过培训之后的莎莉小姐，工作效率上并没有任何的提高。很显然，莎莉小姐只是为了加薪而认真学习的，而不是为了提高工作效率。
贿赂是指在谈话中，怀着得到某种好处的想法送出礼物。这可能是影响他人最简单的方法。但行使贿赂的人使用的是见不得人的手段，而不是劝说的方式，这往往就会让原来的意愿无法实现，甚至适得其反。因为接受贿赂的人做选择的根据是个人得利，而不是建议本身的价值。总而言之，听者并不是真心听你劝说的。
史密斯太太对史密斯先生说：“你的宝贝女儿露西，喜欢上镇土那个小混混了。我发现她最近夜里经常偷偷溜出去玩，我劝过她很多回，但她根本不听。我想，你有必要去劝劝她了。”史密斯先生听后，立刻来到露西的房间，对露西说：“你知不知道你喜欢的那个家伙是个不务正业的小混混？他的臭名声差不多传遍了整个小镇了。我不希望我的女儿 被别人说三道四，更不希望你将来不幸福。从明天开始，你不能再跟他出去玩了。那家伙要再敢来找你，我发誓我会打断他的腿。” 露西听了有点害怕，当时确实服从了，但当史密斯先生出差之后．露西又跟那个家伙黏在了一起。
强迫是让别人做你希望他们做的事，你使用武力或威胁让他人服从。一般情况下，听者会起逆反心理，不会接受你的劝说。当然，在压力下，对方可能被迫按照被告知的方式行事，不过一旦威胁解除，他通常会恢复从前的行为模式。他遵照你的意愿不是因为你提供了有说服力的依据，而是因为他害怕不这么做产生的后果。强迫不是劝说，而是权力的实施，无法起到理想的劝说结果。
真正的劝说，可以不需要技巧，但一定是要建立在真诚的基础上。只有让听者心甘情愿地接受你的观点，你的劝说才有意义。强迫、操纵、贿赂——这些可不是劝说的好方法，请大家切记。内圣外王www.neisheng.com提供
