如何在演讲中获得使用实例的技巧

     有一篇不知姓名的演讲者，他说“‘嘴上无毛’就一定‘办事不牢’吗？古今中外有许多军事家，恰恰都是风华正茂的时候，建立了不朽的功勋。民族英雄岳飞，20多岁带兵抗金，任节度大使时才31岁。其儿子12岁从军，14岁打随州率先登城，20岁就当上了将军；率大军席卷欧洲的拿破仑，24岁就是上将；周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任；叶挺17岁当了军长；刘志丹24岁任红十五军团政委。由此可见，‘嘴上无毛’与‘办事不牢’并无关系。关键是有才无才，俗话说，有才不在年高，无才空活百岁。”这位演讲者用充分的事实，论证了“嘴上无毛”未必“办事不牢”这样一个观点，说明了年龄与才能之间没有必然的联系，以增强对听众的说服力。

    那么我们如何在演讲中获得使用实例的技巧呢？概括起来有五种方法：要人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。

    1. 使演讲充满人性化

    如果在谈话里，你老是谈事情或观念问题，就很可能会让对方感到厌烦；但当你的谈论涉及人的问题时，绝对可以吸引人们的注意力。每一天，在全国的土地上，那些隔着后院的篱笆，或者在餐桌上，都有几百万人进行着交谈——大部分人在谈论什么呢？答案是——人。这个说，某某太太做什么事；那个说我看到谁谁干了什么事，或者某人又发了一笔“横财”等。

    所有杂志上的小说，大都是以这种方式为基础。那些作者，开始都用尽方法使读者喜欢故事中的男主角或女主角，让他们去追求在一起的梦想，但是他们会让通往梦想的路充满艰辛，然后再描述男主角或女主角如何经过奋斗而终于达到了自己的愿望。

    一个人如何在恶劣的环境中，对自己的梦想和目标进行艰苦的奋斗，最终获胜这类故事，一向都是最能激动人心的，最能吸引人们兴趣的。曾经，一位杂志编辑对我说，任何人真实的以及他隐私性的生活都是很有趣的。如果某个人经历了挣扎与奋斗——只要把他的故事准确地说出来，就会引起人们的兴趣。这是没有任何疑问的。

    当然，这种富有人情趣味材料的最丰富的源泉，正是来自自己的生活背景。不要因为觉得不该谈论自己，便踌躇着不敢述说自己的经验。只有在一个人满怀敌意、狂妄自大地谈论自己的时候，，听众才会起反感。否则，听众对演讲者述说的亲身故事是兴趣极大的。亲身经验是抓住注意力最有效、最可靠的方法，千万不要忽视这一点。

    2. 说名道姓，使演讲个人化

    如果讲故事的时候，中间要提到某个人，无论如何，能讲出他的名字最好。为了尊重别人的隐私，最好杜撰一个假名。就算你使用的像“史密斯先生”或“乔·布朗”等不具个人特性的名字，比使用“这个人”或“一个人”能使故事更生动。姓氏人名具有认证和显现个体的功能，就像鲁多夫·佛兰奇指出的一样：“没有什么能比名字更增添故事的真实性了。隐姓埋名，最虚假不过。想一想，如果故事里的主角没名没姓，会成什么样子？”

    所以，只要在你的演讲中使用了具体的名字与个人的代称，你的演讲就会有很高的可听性，因为它已经具备了人情味这可贵的要素了。

    3. 明确——使演讲更细节化

    关于这一点，你也许会说：“我怎么知道在我的演讲里有没有足够的细节呢？”有个方法可以帮你测试一下。准备演讲时使用新闻记者写新闻故事时所遵循的“五何公式”：何时？何地？何物？何事？何因？如果你依照这个公式来准备，你的举例便会多姿多彩、充满生趣。让我举一个自己的趣事来加以说明。这则趣事曾经刊登在《读者文摘》上：

    离开大学后，我有两年在铁甲公司做销售员，一直在南达科他州四处跑。经常搭乘运货卡车来完成我的旅途。一天，我在莱德菲尔被耽搁了，两小时后才能搭上一列南行的火车，其中，我有两小时的等待时间。由于不是我负责的区域，所以没有办法利用这段时间进行推销工作。另一方面，一年后，我就要上纽约的“美国戏剧艺术学院”去读书，所以我决定利用这段空闲来练习说话。我走过车场，开始演练莎士比亚《麦克白》里的一幕。我猛地举起双臂，一边充满戏剧性地高呼：“我眼前所见是匕首吗？它的把手正朝向着我。来吧，让我握着你，我抓不着你，但我依然能看见你！”

    当我正沉浸在自己的表演中时，四名警察突然朝我扑来，问我为什么要恐吓妇女。我大吃一惊，就算他们指控我抢劫火车，我都不会有这么惊讶。警察告诉我，有个家庭主妇，在一百码开外她家的厨房窗帘后面一直看着我。她从没有见过这样奇怪的行为，便打电话给警方。他们到达时，刚好听到我在凶悍地讲着关于匕首的事。我告诉他们，我是在“演练莎士比亚”。但是他们不信，直到我出示了铁甲公司的订货簿以后，他们才放我离开。

    这是一件很有趣的事，但请注意，这则趣事怎么样体现了那五何公式里的各个要素。

    自然，细节过多又比没有细节更糟。人人都曾经有被冗长、肤浅而不切题的细节搞得烦不胜烦的经历。注意看看，我在叙述自己在南达科他州莱德菲尔镇几乎被捕的事件里，对每一个要素都是进行简明扼要的叙述。如果演讲中全是乱七八糟的鸡毛蒜皮般琐碎的事，听众必然会不耐烦从而分散注意力，这就抹杀了你许多精彩的言论。一个人在演讲中遇到的最糟糕的事，莫过于让听众失去兴趣。

    4. 利用对话，使演讲充满戏剧化

    假设，你要举例说明自己如何利用人际关系的原则，成功地平息了一位顾客的愤怒，可能会这样开始：“前几天，有个人走进我的办公室。他非常愤怒，因为前一周我们送到他家里去的机器操作不灵。我对他说，我们将竭尽所能弥补我们的失误。过了一会儿，他便平静下来，对我们全心全意要把这件事情做好显得很满意。”这个小事件有个优点，它十分详细——可是它缺少姓名、特殊的过程，以及缺少最紧要的、能使这件事活生生呈现眼前的真实对话。

当然不是事事都要把对话加进演讲里去的。你应该看出，上面摘录中单引号里的对话，有很强的戏剧性。如果演讲者还能模仿一下，把原来的声调语气表现出来，对话就更有效果了。而且，对话是日常生活中的会话，会让演讲更加真实可信。它使你听起来像个有真情实意的人，是在隔着桌子说话，而不是个学富五车的老学究在学会会员面前宣读论文，或是个大演讲家在往麦克风里穷吼。

    5. 展示演讲的内容，使其视觉化

    心理学家告诉我们，百分之八十五以上的知识，是通过视觉印象被我们接收的。这无疑说明了电视之所以成为广告与娱乐的媒介，而且收效宏大广阔的原因。当众讲话也是一样，是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。

    用细节来丰富演讲，最好的方法是在其中加入视觉展示。也许，你花费数小时只是为了告诉我如何挥动高尔夫球杆，而我却可能感到厌烦。可是，如果你站起来表演把球击下球道时该怎么做，我就会全神贯注地倾听了。同样地，你如果用手臂和肩膀来形容飞机危险时飘移不定的情形，我肯定会关注你如何死里逃生。