黑人司机载了一对白人母子，儿问：为什么司机伯伯的肤色和我们不同？母亲答：上帝为了让世界缤纷，创造了不同颜色的人。到了目的地，黑人司机坚持不收他们钱，因为他从来没有听过这么美妙的回答。其实，无论在生活还是生意中，尊重别人及客户的人，一定会赢得更多的回报。
乔布斯并不是PC的发明者，但是苹果电脑却使人眼睛发光；、他也没有发明MP3，但iPad却风靡世界；他以前并没有做过手机，但iPhone将诺基亚、摩托罗拉打得落花流水；在乔布斯之前许多人做平板电脑失败了，但iPad激发了消费者的狂热、创新，就是把别人已经做过的东西再做得更好一点!
两个朋友，一在北京，一在丽江。一年薪十万，买不起房，租住着十几平的小房间，朝九晚五，每天挤公交，呼吸着汽车尾气，想着出人头地。一无固定收入，住湖边一个破旧的四合院每天睡到自然醒以摄影为生，到处溜达。没事喝茶晒太阳看雪山浮云。一个说对方不求上进，一个说对方不懂生活。你是哪种人呢？
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，它大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫，便说：“他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”小猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢!”
3个人砌墙，有人问他们在干嘛？第1个人没好气说:"砌墙，你没看到吗？"第2个人笑笑:"我们在盖一幢高楼。"第3个人笑容满面:"我们正在建一座新城市。"10年后，第1个人仍在砌墙，第2个人成了工程师，而第3个人，是前两个人的老板。同样的起点，不一样的终点，心态很重要。
国王为挑选继承人，给两个儿子出了道难题：“给你们两匹马，你们骑到清泉边去饮水，谁的马走得慢，谁就是赢家。”老大想用“拖”的办法取胜，而弟弟则抢过老大的马飞驰而去。结果，弟弟胜了，因为他骑的是老大的马，自己的马自然就落到了后面。跳出思维定势、才能出奇制胜！
赞扬要具体、要实在，不要泛泛而谈，要通过某个细节去赞美别人。例如，“你好漂亮”不如说“这件衣服很衬你，感觉你整个人气质都不一样了”；说“你真聪明”，不如说“你怎么就能想出这么绝妙的办法呢”；“小王，这次培训工作你做得很出色”要胜过“你是个好员工”。
