“冰冻三尺，非一日之寒”，一个人的看法、想法和做法，都不是一天形成的，而是随着本人的成长一点点积累起来的。很多时候，即使我们的看法是对的，我们的意见是正确的，而且是对对方有益的，被说服者也完全有可能不接受它。
很多时候，别人不会被我们一“说”就“服”。这里就有现实的例子：
1995年，“白加黑”上市之后，仅仅用了半年的时间，销售额就突破了16亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了百分之十五的份额，登上了行业第二品牌的地位。这种“白加黑”的震撼，在营销界产生了强烈的冲击。
在广告公司的协助下，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告都在传播这样的一条核心信息：“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。”
这则广告选在了电视的黄金时间插播收到了良好的效果。通过反反复复的宣传，不管是大人，还是孩子，都知道了“白加黑”，而且还知道了这种药是一种感冒药！
经过反反复复的广告宣传，“白加黑”的广告深入人心，就这样，销售额实现了上亿元的突破……
“白加黑”是个了不起的创意。表面上看起来，它很简朴，只是把感冒药分成白片和黑片。实则不然，它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别。更重要的是，它与消费者的生活形态相符合，达到了引发联
想的强烈传播效果。
广告理论家赫伯特·克罗格曼认为，一个人只要接触某一广告三次，就能确保广告会对他起作用。“白加黑”靠着独特的广告模式，将简练的广告词深深地印在了消费者的头脑中。大量的广告信息告诉我们：信息重复是成功说服的根本所在！
据心理学家测验，人们接受外来信息的途径，按比例分为：视觉占83%，听觉占11%，嗅觉占35%，触觉占1.5%，味觉占1%。因而，要想说服一个人，首先要注意说服的直观性。要用具体的描述来增强人的感知，引起对方的注意，勾起别人的回忆。如何通过反复强调，加深说服对方的印象，增强他的感知，这就要涉及说服的技巧问题了。
凡是做说服工作的人，都应该注意重视关于信息重复的这些研究结果。这是经验之谈：不要期望你的信息第一次发出就被对方接受；你的信息起码得发三次，而且只要有可能，就应该将其充分展现。
有时候，我们会怀着一片热心找对方帮忙，对方本来是可以办到的，但是他却找出很多理由来拒绝你，让你无能为力、无可奈何。碰到这种情况，有些人往往会打退堂鼓，撤回去了事。但是，也有一些人，抱着不达目的誓不罢休的姿态，反复强调自己的观点或看法，直到对方被他说服。
