好口才对一个人获取资源来说十分重要，这一点不仅体现在求人办事的方面，在人们获取有助于事业成功的资源方面，口才培训也起到至关重要的作用。会说话的人总能利用自己的好口才获取更多有助于事业成功的资源，加速其事业成功的进程。优秀的推销员利用他们的好口才争取众多的客户资源就很好地说明了这一点。
充满真诚的话语，设身处地的为对方考虑，是化敌为友的最佳途径。人是这个世界上感情最为丰富的一个群体，借助感情的力量来经营企业，将会收获到巨大的财富。每个人不仅仅是围绕着物质利益而活的，人有精神需求，有互相交流感情的需要。
信息可以通过五种感觉来交流，也可以使用其中一种或多种组合。感觉营销技术就是充分利用人体的感觉器官给客户以深刻印象，使客户对商品产生好感从而实现销售的目的。人的感觉有听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉几种。
