我们都知道口才的定义并不是在任何场合夸夸其谈,大开金口,甚至有人强调沉默的处世之道,但是在当今社会竞争如此激烈的情况下,人们更多的是强调一个人的口才,一个人的沟通能力,所谓口才与沟通能力,就是看你能不能在合适的时间,合适的场合说出合适的话。古圣先师孔老夫子,早就对我们的讲话沟通有过深刻的指导,下面我们一起来学习学习:
第一、不要抢话说,孔子说:“言未及之而言谓之躁”,意思是说,话还没说到那儿你就出来说话了,这是毛毛躁躁,就是说一个人过于急躁很不好。因为我们每个人都有一些内心的东西想要给这个世界看,所以大家在一起总有一些抢话的人,现在大家也会发现,朋友聚起来的时候,总有一些人要跳出来,比如我最近去打猎了,我最近升职了;或者有一些女性朋友聚会,上来就会说我男朋友怎么样,或者我的孩子怎么样,这都是她特别想说的话题,但是这些话题是不是大家一定关心的呢,也就意味着一个人说话的时候就剥夺了其他人说话的权利,因为这种谈话在一个时段里面总会有一个人占主导,所以言未及之跳出来说这是不好的。大家在一起就要注意大家的公共话题,一定要听到众望所归,大家期待一个话题的时候,你再徐徐道来,这个时候才是合适的。
第二、不要有话不说,孔子说:“言及之而不言谓之隐”,意思是说,话题已经说到这了你要自然而然的往下说,反而你吞吞吐吐、遮遮掩掩、意犹未尽,不跟大家说心里话,这样会使大家心里存有隔膜。话题已经自然而然到这里,你干吗不说。一个人会觉得我这个时候说出来会不会被他们当作谈资,我要保护我自己或者我故作矜持或者我要吊大家的胃口。总而言之,我们在大家聚会上也经常会发现这种人,该他说话,这个话题不说了,这种情况也不好。
第三、不要闭眼瞎说,孔子说:“未见颜色而言谓之瞽”,‘瞽’就是瞎子的意思,就是一个人不看别人的脸色上来就说话,这就叫瞎子。一般朋友之间永远是有尊敬有顾忌的。不只是朋友,包括更亲的亲人,夫妻之间、父子之间难道就没有顾忌吗?其实每一个成年人都有他生命中的光荣与隐痛,真正去关心体贴一个人,是要不断的放大他的光荣,而永远不去触及他的隐痛。这个就需要你有眼色,要观察,要细心,要去了解他喜欢听什么,不喜欢什么,当然这跟投其所好是完全不一样的。在不同的场合不同的时间,就要说不同的话,同样话在这个场合合适,在不同的时间地点、不同的对象就不一定合适了,在聚会时,你要看看别人希望说什么,你能不能够说出来最合适的话,这需要自己有心理准备,你要学会了解对方,然后给对方一个宽和与友好的气场,让他开心愉悦地跟你交流下去。
我们学会用这些原则与人交往,就总能给大家创造出一个和谐的气氛,和谐的社会,和谐的生活。